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【跨境电商干货】在竞争激烈的今天,谁才是真正客户?

作者:华农百灵来源:51way 浏览次数: 日期:2015-06-03 10:51:40

在竞争激烈的今天,谁才是真正客户?

真正的客户是能够带来效益的人,他能认定你的品牌价值,同时还能介绍朋友过来卖的人。然而现在很多企业却把外在的流量或者表象的客户数作为了真正客户。这样的客户不会带来真正的消费,只是经过或者无意点击产生的流量。下面华农百灵与你一起来鉴别什么事真正的客户?让你的企业不再做无效的宣传和活动。

 

一、假客户

 

PV当成了客户

PV即页面浏览量,通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标。很多做流量的人的也许是最关注这个数据,曾经有做APP社区活动人,说有几千万的pv用户,这么大客户量,肯定收入不菲,但是问到有多少利润的时候,他却说,没有。这就是把PV数据理论,当成了实际效用。所以真正做产品推广的人,特别要注意其中的差别。

 

把活动人数当成了客户

上次参加了一个会议营销,活动为了吸引客户,用了很多方法,列如送代金劵,奖品,资源共享等方法,参会人数也是人山人海,会议现场也是很热闹的,与会中,客户发言很积极的,但是会议结束后,成交率却很少,这说明,有些客户也许是来了,但是他的目的可能只是学习或者体验气氛,或者其他目的,真正有需要求的客户只是很少一部分人。

 

二、真客户

 

带来消费的客户

只要产生了现金流量,进行了交易,这样的客户肯定就算一个真正的客户了。因为他对你产品和服务是认可的。有一句老话说:“相识满天下,知心少一人”。当你真正有困难,可以帮助你的人,可谓是少之又少,说明一个真正的客户,是在关键时刻可以买单的人。

 

可以合作的客户

有些客户不仅会消费,购买,有时候,一些大客户,还可以成为我们合作商,这样的客户就是vip,是需要我们特别关注的。这样有利于市场的拓展,合作共赢。

 

以上就是真假客户鉴别方式,当然方法还有很多。最终真正的客户,不仅可以为企业带来利润,而且也能起到宣传的作用。真正的客户不是数量,更是质量的体现。只有把握住真正客户,才会跟我们企业带来更高的利润。

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